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提升公租房管理服务水平市民入住快捷安心
内容提要:据了解,天津市西青区大寺新家园公租房亲和福园、亲和静园、亲和儒园、亲和泰园、亲和祥园的管理单位天津悦美居物业管理有限公司作为我市首批公租房管理政府采购、市场化公开招投标,经专家评委选定的民营企业,承接大寺新家园公租房经营管理与物业管理一体化管理服务。悦美居物业公司负责上述五个公租房园区的经营管理与物业管理工作,园区物业面积共约25万平方米,公租房共计4760套。
天津北方网讯:“闫叔叔,这是您的房屋钥匙,电卡,水卡……”
在工作人员的带领下,市民闫先生顺利完成了入住手续。对于物业管理公司的工作人员,他表示:“他们的服务非常周到细致,我挺满意的。”
这是天津市西青区大寺新家园公租房项目现场,有不少像闫先生一样的市民正在办理相关入住手续。
据了解,天津市西青区大寺新家园公租房亲和福园、亲和静园、亲和儒园、亲和泰园、亲和祥园的管理单位天津悦美居物业管理有限公司作为我市首批公租房管理政府采购、市场化公开招投标,经专家评委选定的民营企业,承接大寺新家园公租房经营管理与物业管理一体化管理服务。悦美居物业公司负责上述五个公租房园区的经营管理与物业管理工作,园区物业面积共约25万平方米,公租房共计4760套。
在西青区大寺新家园公租房项目现场记者看到,房屋外檐进行过重新粉刷,小区内绿地、停车位、防盗门、对讲门铃等设施一应俱全。
据天津悦美居物业管理有限公司相关负责人介绍,在入住前严把房屋质量验收关,已经给项目做了“全面体检”。为服务困难群众,对重病和腿脚行动不便的老人,公司便采取上门服务,同时全程录像的方式为市民办理入住手续。为了解决市民出行问题,多次与相关部门沟通,希望能协调公交线路,方便市民出行。
服务民众、服务社会一直是天津悦美居物业管理有限公司的宗旨,该公司十分重视内部管理及员工教育培养,组建了专业的客服、工程维修、秩序、保洁、绿化等部门,并组织各部门人员认真学习物业管理相关的法律、法规、办法、条例等文件,建立了一套完善的管理制度和工作流程。
同时,公司已积极筹备党支部、团支部及工会等相关部门。聘请了有多年公租房管理经验的专家顾问团队,打造和储备了专业的管理人员和运营团队,通过深化学习熟练掌握了公租房运营管理流程,将把西青区大寺新家园公租房项目打造成和谐、文明、安全、舒适、整洁、优美的美丽家园,共创健康和谐优质社区。


